Watermaatschappijen praten van zacht water éénmaal het onder de 15 Franse graden ligt. Het feit is wel dat we dit gehalte bijna nergens vinden in België. In de provincie Limburg meet men 17 Franse graden. Het is logisch dat zij minder last hebben van kalk dan bijvoorbeeld in het Brusselse waar we vlug 30 Franse graden meten. In Frankrijk wordt het water pas zacht genoemd wanneer dit onder de 12 Franse graden ligt.

15 Franse graden wil zeggen dat er nog 150 gr kalk per 1000 liter in je water zit. Ook die 150 gram kalk moet zich nog ergens afzetten en kan tot verstoppingen en hardnekkige kalkvlekken leiden.

Heb je echter toch zacht water (onder de 15 Franse graden) dan heeft het weinig zin een ontkalker te plaatsen tenzij je problemen ondervindt met kalkaanslag of je de vele voordelen van volledig ontkalkt water wil.